プライバシーポリシー

株式会社ビービークラブ（以下、「当社」）は、フリーランス又は営業職向け教育コンテンツおよび教育サービスの企画、制作、販売、運営にあたり、お客様（株主様等を含む）のプライバシーを尊重し、個人情報の保護を重要な責務と考えております。そこで、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する「個人情報の保護に関する法律」（以下、「個人情報保護法）及びその他の関連法令等を遵守し、お客様のプライバシー保護に全力を挙げて取り組んでまいります。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

当社は、事業目的に応じ適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。またそのための措置を講じます。
当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止する規程、体制を構築し、継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかっていきます。

【個人情報の利用目的の公表】

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）第21条第１項に基づき公表いたします。

【個人情報の利用目的】
（１）ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的

当社サービスの提供・改善・開発のため
お客様が当社サービスを円滑に利用できるようにするため
当社サービス利用に関する統計データを作成し改善につなげるため
お客様からのお問い合わせに対する対応のため
現在提供している当社サービス又は今後提供を検討している当社サービスに関する

アンケート実施のため
今後の当社サービスに関する新企画立案を行い提供するため
キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
商品購入時や有料サービス利用時等におけるご請求処理のため
その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を行うため
当社サービスのセキュリティ、不正利用防止のため
スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
不正利用が発生した場合などに本人確認や連絡を行うため
パーソナライズ、広告配信のため
当社サービスに関する情報等又は当社以外の事業者が広告主となる広告情報等を告知するため
お客様個人にカスタマイズされた当社サービス提供のため
取得した本サービス上での学習履歴や学習時間等の情報を分析して、商品・サービスに関する広告のため

お問い合わせに対する回答のため

【保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について】

当社では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）及び第三者提供記録に関する請求等について、以下の事項を周知致します。

【開示等の手続きについて】
開示等のご請求がございます場合には、下記個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。

（1）開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法

ｱ）開示等の請求をする者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
ｲ）開示等の請求をする者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
ｳ）本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。

a）運転免許証
b）マイナンバーカード（表面）
c）その他本人確認ができる写真入りの公的証明書
d）開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。
e）任意代理人の場合：「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
f）未成年後見人の場合：戸籍謄本または登記事項証明書（何れも発行日から６ケ月以内）
g）成年後見人の場合：登記事項証明書（発行日から６ケ月以内）
h）親権者の場合：戸籍謄本又は住民票（何れも発行日から６ケ月以内）

「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。

・手数料金額：1,000円

検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。

・書面の郵送又は手渡し

書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。

・登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
・登録されている本人又は法定代理人のＥメールアドレスに回答文面をメール

【個人情報の提供について】

お客様からいただいた個人情報は、上記の場合またお客様から直接ご承諾をいただいた場合を除いて、如何なる第三者にも開示されることはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、個人情報保護法上承諾なく開示が許される場合、又は裁判所・警察等の公的機関から開示を求められた場合はその限りではありません。

当社は、提携先に対し、提携先の収集した、ウェブページの閲覧履歴・検索履歴、位置情報、アクセス解析データ、クッキー等の個人関連情報を、お客様の弊社への登録の有無、特定の講座の購入の有無等の当社が取得した個人関連情報と紐づけたうえで、提携先に提供することがあります。ただし、当該紐づけ及び提携先への提供にあたり、個人情報保護法によりお客様の同意が必要な場合には、個人情報保護法および関連ガイドラインに従いこのプライバシーポリシーに同意いただいた場合にのみ紐づけを行います。

【個人情報の管理について】

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、当社にて適切に管理しております。

【個人情報の第三者提供について】

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者に提供いたしません。

【個人情報の利用停止について】

当社は、お客様（代理人を含む）から、以下のいずれかに該当するとして、当該個人情報の利用の停止または消去の求めがあった場合には、当社が定める方法でご本人の確認・調査をさせていただいたうえで、速やかに対応し、求めにかかる事由が認められた場合に限り個人情報の利用停止等を行い、その旨お客様に通知します。

(1)個人情報保護法第18条3項の事由がないのに、本人の同意なく利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
(2)個人情報保護法第19条に違反して、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により個人情報が利用されている場合
(3)不正の手段により取得された個人情報である場合
(4)個人情報保護法第20条2項の事由がないのに、本人の同意を得ないで取得された要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定める意味を持ちます。以下同じ）である場合
(5)当社がお客様の個人情報を利用する必要がなくなった場合
(6)その他個人情報保護法において利用停止または消去を求める事由と定められている場合

【個人情報の訂正・削除について】

当社は、お客様（代理人を含む）から、当社が管理するご本人の個人情報の内容が事実でないという理由で、当該個人情報の訂正・削除等の求めがあった場合には、当社が定める方法でご本人の確認・調査をさせていただいたうえで、速やかに対応します。

【個人情報保護に関するお問い合わせ先】

〒590-0144 大阪府堺市南区赤坂台５－１１－４

株式会社ビービークラブ個人情報に関するお問い合わせ窓口
メールアドレス：bosc＠bbclub.co.jp ※特定電子メールはご遠慮ください